Für jeden Akteur der Naturheilkunde
Egal ob Patient, Therapeut oder Apotheke — Naturex ist für alle da.
Finden, buchen, behandeln — alles an einem Ort
Keine Wartezeiten am Telefon, kein Papierkram. Naturex macht Naturheilkunde so einfach wie nie.
Therapie-Finder
Beschreiben Sie Ihre Beschwerden und unser Wizard findet den passenden Therapeuten — statt mühsam Profile zu vergleichen.
Video-Konsultation
Sichere, verschlüsselte Videogespräche direkt im Browser. Kamera wechseln, Fotos hochladen, Chat — alles in einem Tab.
Digitale Rezepte
Rezepte werden direkt an Ihre Wunsch-Apotheke oder Drogerie weitergeleitet. Kein Papier, kein Umweg.
Einfache Terminbuchung
Sehen Sie verfügbare Zeiten in Echtzeit und buchen Sie Video-, Telefon- oder Vor-Ort-Termine in Sekunden.
Mobile-optimiert
Alles in einem Tab auf dem Smartphone. Chat, Dateien teilen und Videokonsultation — ohne zwischen Apps zu wechseln.
Sichere Vorbereitung
2 Minuten vor der Konsultation: Gerätecheck, Kamera-Test und Tipps — damit alles reibungslos läuft.
Video-Konsultation der nächsten Generation
Nicht einfach ein Videoanruf — sondern ein vollständiges digitales Behandlungszimmer.
WebRTC P2P verschlüsselt
Ende-zu-Ende verschlüsselte Verbindung. Keine Daten über Drittanbieter-Server.
In-Call Chat & Dateien
Nachrichten senden, Fotos und Dokumente hochladen — alles während der Konsultation, in einem Tab.
Kamera wechseln
Front- oder Rückkamera wechseln, um Wunden, Hautbilder oder Medikamente zu zeigen.
Qualitäts-Monitoring
Echtzeit-Überwachung von Bitrate, Latenz und Paketverlust. Automatische Qualitätsanpassung.
Gerätecheck vor dem Start
Kamera, Mikrofon, Lautsprecher und Verbindung werden vor der Konsultation automatisch getestet.
Onboarding für Einsteiger
Schritt-für-Schritt-Einführung für Erstbenutzer. Kann bei Erfahrung übersprungen werden.
Faire und flexible Bezahlung
Bezahlung erst nach der Konsultation. Schutz bei No-Shows. Erstattung bei technischen Problemen.
Zahlung nach der Konsultation
Kein Vorab-Betrag. Die Zahlung wird erst nach Abschluss der Konsultation freigegeben.
No-Show-Schutz
Konfigurierbare Gebühr bei Nichterscheinen — oder vollständige Belastung. Sie entscheiden.
Technische Erstattung
Bei nachgewiesenen technischen Problemen (Verbindung, Video) wird automatisch eine Erstattung eingeleitet.
Schweizer Zahlungsanbieter
Sichere Zahlungen über Payrexx — TWINT, Kreditkarte, PostFinance und mehr.
Termin buchen
Kein Vorab-Betrag
Konsultation
Zahlung reserviert
Abschluss
Zahlung freigegeben
Schweizer Sicherheit & Compliance
Gebaut nach Schweizer Datenschutzstandards. Bereit für die digitale Zukunft.
nDSG/GDPR-konform
Vollständige Einhaltung des neuen Schweizer Datenschutzgesetzes und der EU-DSGVO.
2FA-Authentifizierung
Zwei-Faktor-Authentifizierung mit TOTP für alle Benutzer. Zusätzliche Sicherheitsebene.
Swiss eID Ready
Vorbereitet für die kommende Schweizer elektronische Identität (eID). Nahtlose Integration geplant.
Verschlüsselte Daten
Alle Daten werden verschlüsselt gespeichert und übertragen. Hosting in der Schweiz.
Feedback, das wirklich hilft
Nach jeder Konsultation: strukturiertes Feedback zu Technik und Behandlung — nicht nur Sterne.
Wie war die Verbindungsqualität?
Problem-Tags
Über die Sitzung
Technisches Feedback
Video-, Audio- und Verbindungsqualität bewerten. Problem-Tags für schnelle Fehlersuche.
Behandlungs-Feedback
Haben Sie sich gehört gefühlt? War die Beratung klar? Würden Sie erneut buchen?
Für beide Seiten
Patienten und Therapeuten geben Feedback. No-Show-Meldung durch den Therapeuten möglich.
Was unsere Nutzer sagen
Therapeuten, Patienten und Apotheken vertrauen auf Naturex.
“Endlich eine Plattform, auf der ich den richtigen Therapeuten finde, ohne stundenlang zu suchen. Die Videokonsultation war so einfach — alles in einem Tab, sogar Fotos hochladen.”
Sarah M.
Patientin, Zürich
“Die Desktop-Ansicht mit Video, Notizen und Chat nebeneinander ist genau das, was ich im Praxisalltag brauche. Die Tarif-590-Abrechnung spart mir jede Woche Stunden.”
Dr. Thomas W.
Naturheilpraktiker, Bern
“Seit wir auf Naturex sind, erhalten wir digitale Rezepte direkt im Dashboard. Kein Papier mehr, kein Faxen. Die Anbindung an unser Therapeuten-Netzwerk ist unschlagbar.”
Andrea K.
Apothekerin, Basel
Plattform-Vergleich
Wie schneidet Naturex im Vergleich zu Medgate, Curoflow, OneDoc, Doctolib, Doxy.me und Jane App ab?
Daten basierend auf öffentlich verfügbaren Informationen von medgate.ch, curoflow.com, onedoc.ch, doctolib.ch, doxy.me, jane.app. Stand März 2026. ✓ = verfügbar, — = teilweise, ✗ = nicht verfügbar.